الإدارة والقيادةML131-50
الدبلوم المهني في إدارة الموارد البشرية
برنامج تدريبي متخصص يجمع بين المعرفة العملية والتطبيق، ويقدمه فريق من الخبراء والمتخصصين.
ML131-50
أهداف البرنامج
- يهدف الدبلوم إلى تمكين المشاركين من إدارة وتشغيل وظائف الموارد البشرية بكفاءة واحترافية، وإنتاج حزمة مخرجات عملية قابلة للتطبيق داخل المؤسسة، تشمل:
- إعداد الوصف الوظيفي، تصميم مؤشرات الأداء، بناء خطة التدريب والتطوير، وإعداد خطة القوى العاملة، إلى جانب تطبيق أدوات التوظيف القائم على الكفاءات، وإجراءات علاقات الموظفين، ومبادئ التحول الرقمي في الموارد البشرية
محاور البرنامج
- الوحدة 1: مدخل إلى إدارة الموارد البشرية
- §تطور علم إدارة الموارد البشرية
- §المهام الأساسية لإدارة الموارد البشرية
- §سياسات وإجراءات الموارد البشرية
- §أخلاقيات وسرية بيانات الموظفين
- §دور HR في شركات الاتصالات
- §الفرق بي ن HR و Talent Management
- الوحدة 2 : التحليل الوظيفي وتوصيف الوظائف
- §تحليل الوظائف
- §خطوات إعداد بطاقة الوصف الوظيفي
- §جمع البيانات (مقابلات – استبيانات – مراقبة)
- الوحدة 3: تخطيط القوى العاملة والمسارات الوظيفية
- §منهجيات Workforce Planning
- §التنبؤ بالاحتياجات
- §تحليل الفجوة المهنية
- §بناء المسارات الوظيفية للوظائف الفنية والإدارية
- §تخطيط الإحلال الوظيفي للوظائف Succession Planning
- § ميزانية التوظيف Headcount Budget
- الوحدة 4 : التوظيف والاختيار المبني على الكفاءات
- §مراحل التوظيف
- §المقابلات السلوكية STAR
- §أنظمة الجدارة Competency Framework
- §الاختبارات المهنية وأنظمة التقييم
- §اختيار المرشح الأفضل
- §الاستقطاب، تهيئة الموظف الجديد
- الوحدة 5 : التدريب والتطوير L&D
- §تحليل الاحتياجات التدريبية TNA
- §تصميم البرامج التدريبية
- §تقييم أثر التدريب ROI
- §إعداد خطط التطوير الفردية IDP
- الوحدة 6 : التعويضات والمزايا Compensation & Benefits
- §الرواتب والحوافز
- §تقييم الوظائف وهيكلة الدرجات والرواتب
- §أنظمة ربط الأداء بالعائد
- §مزايا الموظفين في قطاع الاتصالات
- الوحدة 7 : إدارة وتقييم الأداء Performance Management
- §مؤشرات الأداء KPIs
- §أنظمة OKRs
- §تقييم الأداء السنوي
- §ربط الأداء بالترقيات والمسار الوظيفي
- §معالجة ضعف الأداء وخطة تحسين الأداء PIP ومواءمة التقييمات
- الوحدة 8 : قانون العمل وإدارة علاقات الموظفين
- §أهم مواد قوانين العمل
- §عقود العمل والتأديب
- §سياسات الانضبا ط
- §آليات التعامل مع النزاعات
- §إنهاء الخدمة
- الوحدة 9: التحول الرقمي في الموارد البشرية HR Digitalization
- §أنظمة الموارد البشرية (HRMS–HRIS)
- §الأتمتة والتحول الرقمي
- §استخدام Excel و Power BI في HR
- §دور الذكاء الاصطناعي في HR
الفئة المستهدفة
- موظفو ومديرو إدارات الموارد البشرية.
- مسؤولو شؤون الموظفين والتوظيف والتدريب.
- المشرفون ورؤساء الأقسام الراغبون في تطوير مهاراتهم الإدارية.
- العاملون في الإدارات الإدارية والمالية ممن لهم علاقة بإدارة شؤون الموظفين.