تطوير المهارات الإشرافية

• إعداد وكتابة التقارير الإدارية
• تحديد الوظائف المختلفة ونوع المهارة الإدارية المقترنة بكل منها
• اختيار وقت استخدام التوجيه والإرشاد من أجل إدارة الآخرين بفعالية
• تحديد العلاقة بين الطبع والسلوك واستخدامها لتحفيز الذات والآخرين
• استخدام الأساليب المنطقية والإبداعية في حل المشكلات
• التمييز بين القيادة والإدارة لتحسين النتائج الكلية والتحفيز
• التعرف على المهارات الأساسية للمشرف
• إكتساب مهارات الإتصال مع الآخرين
• تعلم مباديء العمليات الإدارية الرئيسية
• الإلمام بمهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات
• التعرف على أساليب إدارة التغيير

• المحور الأول: العملية الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة منظور مستقبلي
• الوظيفة القيادية والإشرافية.
• النظرة التقليدية في الإدارة.
• النظرة المعاصرة في الإدارة.
• العملية الإدارية من منظور مستقبلي.
• المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإدارية.
• المدير الشامل المتكامل.
• الإدارة الحديثة.
• المحور الثاني: المهارات الفنية والسلوكية
• التميز في السلوكية للقادة والمدراء والمشرفين
• فنون القيادة والادارة بالسلوك
• النظرية السلوكية الحديثة
• تحديد الأهداف الوظيفية.
• التخطيط الممنهج للمراحل التنفيذية.
• مهارات التفويض الإحترافية وطبيعة إلقاء الأوامر الإدارية.
• أهمية وضع أهداف مادية وخطط إجرائية للموظفين
• مهارات الحس الإبداعي وانعكاسها على القيادة الإدارية الناجحة.
• تحديد الأهداف الإستراتيجية البعيدة المدى.
• مهارات وضع أهداف المجموعة على محك اهتمام فرق العمل.
• كيفية تقييم الحقائق واختيار المساعدين والتعرف على طبائع الموظفين.
• المحور الثالث: الإدارة الاستراتيجية الحديثة
• أعمال التخطيط الإستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية
• مراحل بناء الإستراتيجية الإدارية
• مدخل البناء الإستراتيجي للأفراد القائم علي التمكين Empowerment Approach
• الوظائف الإدارية الأساسية
• التخطيط
• التنظيم
• التنسيق/ القيادة/ التوجيه
• الرقابة
• المحور الرابع: إدارة الأولويات وموجهة ضغوط العمل
• المدخل الحديث لإدارة الأولويات First Things First
• مصفوفة " كوفي" لتحديد الأولويات وإدارة الوقت
• طرق مواجهة وإدارة ضغوط العملManagement Stress
• نظريات الضغوط
• حالة عملية ومناقشات مفتوحة
• المدخل الحديث لإدارة الأولويات First Things First
• المحور الخامس: الاتصالات الإدارية الفعالة
• أساسيات عملية الاتصال.
• الاتصال التنظيمي
• معوقات الاتصال
• أنماط السلوك الاتصالي
• عوامل تحقيق التعامل الأمثل مع الأنماط الاتصالية المختلفة.
• مهارات الاتصالات وبناء فرق العمل
• مهارات خطط الاتصالات الادارية لقيادة وبناء فريق عمل فعال حالة تطبيقية
• المحور السادس: إدارة الاجتماعات الفعالة
• مفهوم الاجتماع.
• مفهوم إدارة الاجتماع
• أهمية الاجتماعات
• أنواع الاجتماعات
• أنماط و سلوك الأعضاء أثناء الاجتماعات
• المحور السابع: مهارات التفاوض والإقناع
• مفهوم التفاوض.
• طرق الإقناع والحل.
• خصائص ومواصفات المفاوض المحترف
• تمثيل أدوار عملية
• المحور الثامن: المهارات الإدارية والابتكارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
• أساليب التفكير الإبداعي والابتكاري
• العقبات التي تعترض طريقنا عند حل المشكلات
• المنهج المنطقي لحل المشكلات
• الأدوات التكميلية لتحليل المشكلات
• القبعات الست للتفكير لحل المشكلات الإبداعي
• مناقشات

ممن تتطلب طبيعة أعمالهم إدارة مراكز، جمعيات، مشاريع، فرق عمل، لجان أو مؤهلات لشغل وظائف إدارية واشرافية وقيادية وأيضا من لديهم الرغبة بتطوير خبراتهم في مفهومي الإدارة والقيادة وجميع العاملين في العملية الإدارية